יצירת קשר

אם יש לכם שאלה על מוצרים, על הזמנה שבוצעה או בעיה כלשהי באתר נשמח לשמוע ממך

אם ברצונך לבטל או לשנות הזמנה חשוב שתצרי קשר בוואטסאפ בהקדם האפשרי כדי שנספיק לעזור לך לפני שההזמנה יוצאת אל חברת המשלוחים

רגע לפני שאתן כותבות לנו

קראו תשובות לשאלות נפוצות שאנו נתקלים בהן ואולי כך תוכלו בקלות למצוא את התשובה לשאלתכן.

שירות הלקוחות שלנו זמין
בימים א'-ה' 09:00 - 17:00
ו' 09:00 - 13:00

לצ׳אט עם שירות לקוחות

כל התכשיטים שלנו עשויים בעבודת יד מכסף סטרלינג 925 או פליז בציפוי זהב 14 קראט או ציפוי זהב 18 קראט, בשיבוץ אבני חן, זרקונים או בעיצוב קלאסי ונקי ובשילוב צבעי אמייל צבעוניים. 

בחברתנו גם אוכפים בדיקות קפדניות באופן שוטף כדי לוודא את איכות ובטיחות התכשיטים ולכן הם עומדים בתקן ASTM F 2923-20 (מפרט סטנדרטי לבטיחות מוצרי צריכה לתכשיטי ילדים).

בדיוק בשביל זה יצרנו קובץ שיעזור לך למדוד את היקף היד של הקטנה שלך, תוכלי להוריד להדפיס מכאן ולמדוד את היקף שורש כף היד. בנוגע למידות של שרשרת או עגיל רשמנו בכל דף מוצר לאיזה גיל התכשיט מומלץ!

בכל מקרה, אנחנו תמיד כאן בשבילכם לכל בעיה

המוצר לא כפי שחשבת? אל דאגה! ניתן לשלוח אלינו את התכשיט ולקבל זיכוי – עד 14 יום מהרכישה תקבלו זיכוי כספי מלא דרך האמצעי תשלום שחוייבת.
ניתן לקרוא עוד בעמוד "החלפות והחזרות"

האחריות תינתן על כל פגם בייצור למשך 6 חודשים !

בכל מקרה, אנחנו תמיד כאן בשבילכם לכל בעיה

כמובן! כל עגילי לילי נילי הינם היפו-אלרגנים - עשויים מפלדת אל-חלד. זו מתכת ללא ניקל - החומר שבדרך כלל גורם לרגישויות ואינפקציות. אז בחרו אותן לאוזניים בריאות ללא זיהום.

תוכלו לקרוא עוד כאן : מה זה עגיל היפואלרגני?

תכשיטי לילי נילי עשויים רק מהחומרים ההיפולארגניים המשובחים ביותר - זהב 14 ו 18 קראט וכסף סטרלינג שמונעים גירוי של העור - וללא ניקל קדמיום ועופרת. בחברתנו אוכפים בדיקות קפדניות באופן שוטף כדי לוודא את איכות ובטיחות התכשיטים ולכן הם עומדים בתקן ASTM F 2923-20 (מפרט סטנדרטי לבטיחות מוצרי צריכה לתכשיטי ילדים).

שירות הלקוחות שלנו זמין
בימים א'-ה' 09:00 - 17:00
ו' 09:00 - 13:00

לצ׳אט עם שירות לקוחות

לא מוצאת תשובה לשאלה? צרי איתנו קשר

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.